- Alıcı kartı neyle kullanabilir? AnatoliaPass'teki bütün biletler, kombine biletler, pass'ler, deneyimler ve havalimanı transferleri için. Sepette “Hediye kodu” alanına kodu yazması yeterli.
- Kartın tamamını tek seferde mi harcamalı? Hayır. Siparişin tutarı karttan düşer; kalan bakiye 12 ay boyunca sonraki siparişlerde kullanılabilir.
- Tarih seçmek zorunda mı? Hayır. Kart bir tarihe bağlı değildir; alıcı gezisinin tarihine göre biletini kendisi seçer.
- Gönderimi ileri bir tarihe ayarlayabilir miyim? Evet. Doğum günü ya da yıl dönümü için seçtiğin günün sabahı alıcıya e-postayla gider; sana da kodun bir kopyası gelir.
- Alıcının e-postası farklıysa? Sorun değil. Hediye kartları alıcının hangi e-postayla sipariş verdiğine bakmaz; kodu bilen kullanabilir. Bu yüzden kodu yalnızca alıcıyla paylaş.
- İade edilebilir mi? Koşullar İptal ve iade sayfasında yazar. Kartla verilen bir sipariş iptal edilirse kullanılan tutar karta geri yüklenir.
Başka bir sorun varsa bize yaz.